Оформить заказ можно:

1. через корзину интернет-магазина, заполнив контактные сведения.
2. отправив заявку с выбранным товаром, а также желаемыми опциями и комплектацией на почту info@stradiator.com

После оформления заказа c Вами свяжется менеджер и сформирует счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.

Денежные средства поступят на наш счет в течение 1-2 рабочих дней после оплаты заказа. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура,) выдаются вместе с заказом при получении.

Стандартный срок производства при отсутствии на складе продавца составляет – 10-15 рабочих дней. Продукция поступает в производство после внесения предоплаты.

Доставка по Москве и Московской области до 30 км от МКАДа

Сроки доставки указаны в карточке каждого товара. Стоимость доставки оплачивается отдельно. Доставка осуществляется
транспортной компанией.

Доставка в регионы и страны СНГ

Доставка в регионы и страны СНГ производится после 100% оплаты услуг транспортной компании. Стоимость доставки не входит в стоимость заказа.

Доступные транспортные компании:
Деловые линии

ВНИМАНИЕ!
Возврат применяется – если приобретателем товара является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В случае обнаружения бракованного товара, пожалуйста заполните форму опросного листа на нашем сайте и отправьте по контактам службы поддержки и ожидайте дальнейших инструкций по возврату или срока, способа устранения/замены бракованного товара.

Чтобы отменить неоплаченный заказ, вам нужно заполнить форму на сайте Отмена заказа или связаться с нами по телефону или электронной почте.

Отказ от оплаченного товара.
В случае отказа покупателя, полностью или частично, от приобретения оплаченного товара с индивидуальной доработкой по просьбе покупателя, продавец удерживает 50% от стоимости неприобретаемого товара, в счет погашения своих издержек.

По всем вопросам после продажного обслуживания можно связаться с сервисной службой:

• service@stradiator.com
• +7 (977) 129-88-71
• Заполнить опросный лист

Приглашаем к сотрудничеству монтажные и строительные организации, дизайнеров!

Для всех наших клиентов и партнеров мы предлагаем гибкую систему скидок на весь перечень представленного у нас оборудования.

Помимо этого, Вы можете получить квалифицированную консультацию в нашем инженерном центре по подбору оборудования для систем вентиляции и кондиционирования загородных домов и коттеджей, офисов.

Для получения скидок и дальнейшего сотрудничества, присылайте запрос на электронную почту diler@stradiator.com
или по телефону +7(495) 280-18-19.

Все запросы присылайте с пометкой "Для дилерского отдела".
Помимо запроса, не забудьте прислать реквизиты вашей организации, и мы с Вами свяжемся!

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ООО "ИНТЕР ГРОСС", ОГРН 1185022004287 (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://stradiator.com/.

2. Основные понятия, используемые в Политике
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://stradiator.com/.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и, обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://stradiator.com/;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://stradiator.com/;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

• Фамилия, имя, отчество;
• Электронный адрес;
• Номера телефонов;

Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных
Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@stradiator.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://stradiator.com/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@stradiator.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@stradiator.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@stradiator.com.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://stradiator.com/

Согласие на обработку персональных данных физических лиц
Физическое лицо, отправляя обращение на интернет-сайте stradiator.com, обязуется принять настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие). Принятием Согласия является отправка обращения на интернет-сайте. Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, физическое лицо дает свое согласие ООО "ИНТЕР ГРОСС", в лице генерального директора Соловьева Дениса Олеговича, действующего на основании Устава, ОГРН 1185022004287, ИНН/КПП 5045063289/504501001 которому принадлежит сайт stradiator.com, и которое расположено по адресу 142800, Московская обл, Ступинский р-н, Ступино г, Транспортная ул, владение № 22/2, офис 1А, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:
1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных:
1) Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; адреса электронной почты.
3. Персональные данные не являются общедоступными.
4. Цель обработки персональных данных: предоставление ответов на запросы пользователей.
5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
6. Персональные данные обрабатываются до предоставления ответа на запрос.
7. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления ООО "ИНТЕР ГРОСС" или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
8. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных ООО "ИНТЕР ГРОСС" вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
9. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.